Catégorie
Security

Région
Limal (Wavre)

Description

FACT Group & Protection UNIT sont l’acteur 100% belge numéro 1 de leur secteur (Gardiennage). Dans le cadre de l’activité Télésurveillance de FACT Group, nous souhaitons renforcer notre équipe et nous sommes à la recherche d’Opératrices/Opérateurs Centrale d’Alarmes (H/F/X).

Vos missions :

 

Travail en équipe, travail en pause afin d’assurer les services 24h/24 et 7 jours/7 (travail de jour, de nuit, de WE et Jour férié selon les plannings fixés par le Superviseur) dans une Centrale d’Alarmes :

• Traitement des alarmes présentées et des appels téléphoniques
• Coordination et supervision d’intervention mobile
• Traitement de vérification/levée de doute
• Sécurisation des agents de terrain
• Rondes à distance

 

Vos compétences :

• Niveau secondaire supérieur
• Rigoureux, ponctuel, aimable-souriant envers les Clients et collègues
• A l’aise face à un PC et à des applications orientées Traitement d’Alarmes, Gestion Vidéo,
• Une expérience dans le Call Center (Inbound), Support Technique (IT, assistance à la clientèle), ... est un plus.
• A l’aise dans un environnement fermé et hypersécurisé (bunker)
• ‘Secret professionnel’ et discrétion sont évidents pour vous
• Durant votre shift, hormis les pauses, votre priorité c’est votre job et vos responsabilités, votre smartphone est naturellement dans votre casier
• Ressortissant d’un pays de l’Union Européenne
• Bilingue Français-Néerlandais parlé et écrit.

• En possession du diplôme ‘Opérateur Centrale d’Alarme’, à défaut prêt à suivre la formation correspondante et à réussir les examens (formation réussie obligatoire pour le job)

• Permis B et moyen de locomotion

Secteur
Télésurveillance

Type de contrat
CDI

Expérience

Avantages

Nous vous proposons :

 De faire partie d’une entreprise 100% belge en plein essor

• Un job varié dans un environnement dynamique et convivial où les possibilités d’évolution sont réelles
• Un CDI à temps plein.
• Un package salarial à la hauteur de vos compétences.
• Salaire et primes de la CP317.