Support IT (h/f/x)
Catégorie
Security
Région
Liège
Description
Protection UNIT est l’acteur 100% belge numéro 1 de son secteur (Gardiennage).
Dans le cadre du développement continu de ses activités, Protection UNIT souhaite renforcer son département IT et est à la recherche d'un SUPPORT IT (H/F/X).
Profil
- Détenteur d'un bachelier ou d'un master en informatique
- Bilingue Français-Néerlandais (opérationnel) et maîtrise de l’anglais technique
- Bonnes capacités d’analyse, orienté solution ;
- Déterminé, rigoureux et doté d’un esprit structuré ;
- Teamplayer, vous appréciez le partage au sein de votre équipe et avec nos fournisseurs ITC
- Autonome dans vos tâches, vous êtes organisé et capable de gérer vos propres priorités en respectant les objectifs donnés par la direction
- En mode ‘Support’ vous communiquez avec les collègues de manière claire et structurée et en vous adaptant à vos interlocuteurs, avec une approche respectueuse et détendue
- Fiabilité, conscience et secret professionnel font partie de vos valeurs
- Connaissances de Microsoft Windows Clients et Serveurs, Microsoft 365, Microsoft Intune, Active Directory, Bases de données MySQL / Microsoft SQL, VMWare et Microsoft HyperV, Réseaux câblés et WiFi, téléphonie IP (3CX), CRM / ERP, Applications métiers sur smartphones Android et IOs
- Détenteur d’un permis B et d’un certificat ‘bonne vie et mœurs’ respectant les obligations du secteur Gardiennage
Mission
- Support ‘Help Desk’ pour nos collègues pour débloquer des situations allant de chose simple à complexe – en sachant se référer au team ITC et à nos fournisseurs quand cela est nécessaire
- Rencontrer les utilisateurs pour écouter, diagnostiquer, anticiper, proposer via l’équipe ITC des améliorations fonctionnelles orientées utilisateurs
- Configuration et déploiement ‘hardware’ et software pc fixes / portables / smartphones
- Participer pleinement aux projets ITC de déploiement et de migration de solutions logicielles métiers et d’entreprise, qu’elles soient locales ou SaaS
Secteur
IT Department
Type de contrat
Contrat à Durée Indéterminé
Expérience
Avantages
Nous vous proposons :
- De faire partie d’une entreprise 100% belge en plein essor;
- Un travail varié dans un environnement dynamique et convivial où les possibilités d’évolution sont réelles;
- Un CDI à temps plein;
- Un package salarial à la hauteur de vos compétences.